Cada vez pasa más: el cliente ya no llama. Escribe. Pregunta. Pide precio. Quiere reservar. Y si tardas en responder o todo se mezcla en tu WhatsApp personal, lo que debería ser una oportunidad se convierte en caos: mensajes perdidos, respuestas repetidas y una imagen poco profesional.  

En esta jornada aprenderás a usar WhatsApp Business como una herramienta de negocio: configurar un perfil de empresa que inspire confianza, establecer horarios y mensajes automáticos, preparar respuestas rápidas para lo que te preguntan siempre (dirección, precios, reservas…) y organizar conversaciones con etiquetas para no perder ventas en el seguimiento.

Además, verás cómo presentar tus servicios con un catálogo sencillo y cómo integrar WhatsApp en tu proceso comercial para responder mejor, cerrar antes y mantener una atención constante sin vivir pegado al móvil.

Esta charla tiene un enfoque eminentemente práctico, para que las personas asistentes puedan aplicar lo aprendido desde el primer día, incorporando herramientas digitales que faciliten la gestión, mejoren los procesos y abran nuevas oportunidades de crecimiento.

La charla se realiza de la mano de la Oficina Acelera PYME de FEMPA  (Federación de Empresarios del Metal de la Provincia de Alicante).